Всем привет, хочу опять спросить совета по поводу Восьмерки.. юзаю уже в течение месяца, все было нормально и потихоньку стал разбираться в новой ОС. Как сегодня столкнулся с новой проблемой. Собрался установить пару новых приложений, зашел в магазин Windows, а там вместо привычного интерфейса вижу такое сообщение:

Не удалось подключиться к Магазину. Возможно, возникла проблема с сервером или истекло время ожидания... и т.д. и т.п.

Вот скриншот на всякий пожарный сделал:


Пробовал конечно кликать по этой зеленой ссылке, закрывал-открывал магазин заново - все без толку. В общем ай нид хелп…

Сталкивался с аналогичной проблемой на пробной версии Windows 8.1. В результате многочисленных поисков по интернету было найдено несколько способов решения данной проблемы.. Сразу начну с того, что помог мне лично.

В очередной раз, когда вы увидите данную ошибку, вызовите боковую панель нажатием клавиш Win+i (или Win+C), выберите ссылку «Изменение параметров компьютера»:


Далее нужно перейти в раздел Учетные записи -> Ваша учетная запись. На данном экране будет строка - «Вам нужно подтвердить, что это действительно вы» и ссылка «Подтвердить».


Нажав на нее, нужно будет ввести пароль от своей учетной записи, на этом подтверждение будет окончено и данное требование вместе со ссылкой пропадут.

Теперь можно вернуться в Windows Store и проверить результат, при этом обязательно завершите работу магазина, т.е. перезапустите его.




Есть и другие методы. Можно попробовать проверить точность времени в системе, так сказать сверить часы с серверами Microsoft. Для этого вызываем боковую панель кнопками Win+C переходим в поиск и набираем запрос «Дата и время»:


Переходим по первому результату и в открывшемся окне выбираем вкладку «Время по интернету», кликаем кнопку «Изменить параметры»:


В следующем окошке жмем «Обновить сейчас»:


Теперь попробуйте открыть магазин Windows и посмотреть, возможно ли подключение.



Еще, что стоит проверить - это использование прокси-серверов в настройках главного браузера ОС. Запускаем Internet Explorer и открываем свойства:


Переходим на вкладку Подключения -> Настройка сети:


Здесь снимаем галочку с использования прокси:



Подтверждаем все изменения кнопками ОК.


Если и это не помогло, еще можно попробовать выйти из своей учетной записи Microsoft:


И войти в локальную учетную запись ПК, попытаться запустить магазин из под нее. Также попробуйте залогиниться на сайте Microsoft под своими данными, возможно был изменен пароль или взломана почта, что и стало причиной отказа подключения к магазину.

Тоже решил аналогичную проблему первым способом - нужно пройти эту проверку.. реально помогает на счет других не уверен)

Странно конечно, оказывается у многих какие-то проблемы с магазином, у меня все отлично работает но на всякий случай проверку прошел! думаю уж лишним не будет?

Ребят, спасибо большое!! действительно первый способ помог! так что остальные даже и не пробовал)

Возможно у вас отключена служба Центра обновления Windows