В один обычный день вы как всегда включили компьютер, дождались загрузки и вошли в систему, однако вместо привычного рабочего стола экран погрузился во тьму и не реагирует на нажатие клавиш клавиатуры и мыши. Перед вами так называемый «черный экран смерти», сейчас существует несколько версий, которые могли бы стать причиной этой неполадки, самые вероятные из них это официальное обновление подсистемы безопасности ОС от Microsoft, которое она так и не признала и воздействие вредоносных программ.
Для решения этой проблемы существует несколько способов. Первый довольно эффективный – воспользоваться специальной утилитой от компании Prevx -
Black Screen Fix. Скачайте и запустите ее на проблемном компьютере.
Последовательность действий будет такова – после входа в систему запустите диспетчер задач одновременным нажатием клавиш Ctrl + Shift + Esc, зайдите в меню
Файл и выберите
Новая задача (Выполнить…). В появившемся поле для ввода набираем следующую строку:
“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” http://pxnowa.prevx.com/zerol/fixshell.exe
вместо эксплорера можно запустить любой другой браузер, например Оперу.
При выборе действия с файлом нажмите Выполнить или
ЗапускТеперь перезагрузите машину, черный экран должен пропасть.
Если не получилось – переходим ко второму методу. В нем нам опять понадобится запустить диспетчер задач, жмем Ctrl+Shift+Esc и в приложении
Выполнить набираем
regedit.
Должен открыться редактор реестра, находим путь: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon
в списке параметров данной директории реестра находим пункт
Shell, открываем его двойным кликом мыши и смотрим на значение, тут должно быть только
explorer.exe и ничего больше! Когда к этому файлу добавлены другие записи, удаляем все лишнее и перезагружаемся.
Если параметр Shell не нарушен, то желательно пересоздать его, для этого удалите данный пункт, после чего правой кнопкой мышки вызовите меню и выберите
Создать ->
Строковый параметр с именем
Shell и значением
explorer.exe Также стоить проверить еще одну ветвь реестра:
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit
Откройте параметр
Userinit и внимательно ознакомьтесь с его содержимым, здесь должно быть
c:\windows\system32\userinit.exe и ничего кроме этого.
Последнее, что можно посоветовать, это воспользоваться встроенными сервисами для отладки ОС. При загрузке компьютера многократно нажмите клавишу F8, должно появиться вот такое меню:
В котором нужно выбрать
Устранение неполадок компьютераВ следующем экране определите раскладку клавиатуры для последующего ввода пароля на вход.
Вводим пароль
и нажимаем Восстановление запуска